專業客服

1、全天24小時接聽所有客戶電話，第一時間為客戶及司機解決所遇難題；

2、在一個小時之內回復客戶提出的所有問題；

3、在一個小時之內解決車輛在行程途中突發的問題，未能當場解決的問題，我司將第一時間調換車輛以確?？蛻粽Ｊ褂?；

安全檢修

1、每周一早晨公司組織技術安全部于7:00分對公司所有車輛普遍進行全車檢測；

2、安檢部每天針對司機提出的問題車輛進行安全檢測，確認車輛故障后，由維修部進行故障排除；再由安檢部檢測車輛，經檢測，若車輛狀況良好，方可營運；

定期保養

1、美容部每周對對車輛進行洗車吸塵三次；

2、美容部每周對車輛外表進行打蠟、車內干洗、消毒殺菌等，使客戶身心健康得到保障。